Politique d’utilisation des traceurs et des cookies

La présente politique s’applique aux cookies déposés et/ou lus lors de la consultation du site https://www.django.eu/ et de l’application mobile Django. Ce périmètre intègre l’ensemble des services et noms de domaine associés au site et l’ensemble des services et pages associés à l’application mobile.

Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite sur notre site ou lors de votre navigation sur notre application mobile. Il a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation afin de vous adresser des offres et services adaptés. Il peut également venir améliorer votre navigation, la sécurité de notre site et de notre application mobile et s’assurer que les publicités et offres que vous voyez en ligne vous correspondent au mieux.

Notre application Django peut demander certaines permissions techniques sur votre appareil mobile afin de fonctionner correctement ou d’offrir des fonctionnalités spécifiques. Elles permettent à l’application d’accéder à des ressources ou des données de votre appareil.

Ces accès ne sont activés qu’avec votre autorisation explicite, et vous pouvez les gérer à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

Selon le système d’exploitation de votre appareil (Android ou iOS), ces autorisations d’accès sont recueillies via une fenêtre système qui s’affiche lors de la première utilisation de la fonctionnalité concernée. Cette fenêtre précise la nature de la permission demandée et son usage.

Liste des permissions techniques de l’application Django :

Gestion des permissions d’accès : les étapes générales

La Banque Postale Consumer Finance utilise également des SDK (Software Development Kit) qui sont un ensemble d’outils, de bibliothèques et de documentation fournis aux développeurs par un éditeur de solution pour faciliter la création, l’intégration et la personnalisation de fonctionnalités de la solution dans une application mobile.

Ces SDK permettent d’ajouter des fonctionnalités spécifiques à l’application telles que des services d’analyse, de publicité, d’authentification ou d’intégration avec les réseaux sociaux.

Des Cookies peuvent être déposés par La Banque Postale Consumer Finance ou par ses prestataires techniques, et sont exploités pour les besoins de LBPCF. Dans ce cas de figure, LBPCF est responsable de traitement des Cookies déposés ou lus pour son propre compte sur votre terminal.

Dans le cas de dépôt ou de lecture de Cookies tiers, LBPCF pourra être considérée comme responsable de traitement conjoint dès lors qu’elle autorise le dépôt de Cookies tiers pour des finalités définies conjointement avec ses partenaires ou sociétés tierces. Toutefois, LBPCF ne pourra pas être responsable des traitements ultérieurs réalisés par le partenaire ou la société tierce ou la filiale, impliquant le traitement de données personnelles, pour lesquels ledit tiers demeure responsable de traitement.

Certains Cookies sont déposés afin de faciliter votre navigation sur le site et sur l’application mobile ou parce qu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture des services y compris pour la réalisation de mesures d'audience produisant des données statistiques anonymes. Ces Cookies étant essentiels, ils ne peuvent pas être désactivés, à l’exception des cookies de mesure d’audience susvisés auxquels vous pouvez vous opposez au travers de la présente politique.

D’autres Cookies sont déposés sous réserve de votre consentement pour permettre d’analyser et personnaliser votre expérience de navigation sur le site en fonction de votre profil, personnaliser les communications que LBPCF vous adressent en fonction de vos centres d’intérêt identifiés au travers de votre navigation.

La gestion de ces Cookies est possible en vous rendant à l’article « Comment puis-je gérer ces Cookies ? » de la présente politique.

Les Cookies strictement nécessaires (non soumis à votre consentement préalable)

Ces Cookies permettent au site et à l’application mobile de fonctionner de manière optimale et d’établir des statistiques anonymes d’audience.

Ils comprennent :

• les Cookies de fonctionnement visant à faciliter votre navigation, utiliser les principales fonctionnalités de notre site et de notre application mobile et vous fournir une expérience d’utilisation optimale et adaptée à vos préférences personnelles (maintien de session, conservation de vos choix en matière de dépôt de cookies, détection de problèmes de navigation, amélioration de l’ergonomie).

Ces Cookies visent étalement à sécuriser notre site et notre application ou encore nous aider dans la prévention et la détection des fraudes (identification des connexions frauduleuses notamment).

Ces Cookies étant essentiels, ils ne sont pas soumis au recueil de votre consentement et ne peuvent pas être désactivés.

Vous pouvez paramétrer les réglages de votre navigateur pour ne pas autoriser ce dépôt de Cookies. Toutefois, ce paramétrage impliquera des effets négatifs sur le fonctionnement des sites.

• les Cookies de mesure d’audience utilisés à des fins d’analyse et de statistiques anonymes de fréquentation des sites dispensés du recueil de votre consentement conformément aux dispositions de l’article 5 de la délibération CNIL n°2020-091 du 17 Septembre 2020.

La Banque Postale vous donne la possibilité de vous opposer au dépôt de ces Cookies y compris ceux pouvant être présents sur certains sous-domaines édités sous la responsabilité des filiales pour cette finalité en vous rendant à l’article « Comment gérer ces Cookies ? ».

Dans certains cas la possibilité de vous opposer au dépôt de ces Cookies vous sera proposé depuis le sous-domaine concerné.

Les Cookies d’analyse et de personnalisation (soumis à votre consentement)

Ces Cookies d’analyse et de personnalisation déposés sous réserve de votre consentement permettent d’analyser l’ensemble des parcours clients (espace sécurisé ou espace public), de personnaliser le contenu de nos sites en temps réel, ainsi que les emails et autres communications que LBPCF vous adresse en fonction de votre navigation et de votre profil.

Le refus de ces Cookies d’analyse et de personnalisation n’a pas d’impact sur l’utilisation de nos sites. En cas de refus, ces contenus ne seront pas personnalisés en fonction de votre navigation.

Pour les Cookies soumis à votre consentement :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant le Service Clientèle Django par voie électronique à l’adresse : contact@django.eu.

Les notifications push :

Notre application peut vous envoyer des notifications push afin de vous informer de mises à jour, de contenus pertinents ou de messages importants liés à votre utilisation de l’application.

L’envoi de ces notifications repose sur votre autorisation explicite, que vous pouvez donner ou retirer à tout moment via les paramètres de votre appareil mobile. Aucune notification push ne vous sera envoyée sans votre accord préalable.

Ces notifications peuvent être envoyées depuis nos serveurs ou ceux de partenaires, qui peuvent collecter des identifiants techniques de votre appareil (comme un jeton de notification) uniquement dans le but d’assurer la bonne délivrance des messages. Ces données ne sont pas utilisées à d’autres fins.

Comment gérer les notifications push ?

• • Sur Android :

Ouvrez les Paramètres > Applications > sélectionnez « Django » > Notifications > activez ou désactivez les types de notifications selon vos préférences.

• • Sur iOS :

Ouvrez les Réglages > faites défiler jusqu’à « Django »> Notifications > activez ou désactivez Autoriser les notifications.

Les notifications in-app :

Notre application peut également afficher des notifications in-app, visibles uniquement lorsque vous utilisez activement l’application.

Contrairement aux notifications push, les notifications in-app :

• Ne nécessitent pas d’autorisation système ;

• Ne sont pas transmises via des partenaires

• Ne s’affichent que lorsque l’application est ouverte.

Comment gérer les notifications in-app ?

Certaines notifications in-app peuvent être désactivées depuis le profil utilisateur :

Profil > Autorisation > Notifications (bouton on/off)

Pour l’ensemble des traitements de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez obtenir les informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de ces données ;

• Droit de rectification : vous pouvez demander à modifier vos données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes ;

• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez d’obtenir du responsable du traitement la limitation de vos données. Lorsqu’une telle limitation est demandée, le responsable de traitement ne pourra plus que stocker les données. Aucun traitement ne pourra, en principe, avoir lieu sur vos données personnelles.

• Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation, à un traitement des données personnelles fondé sur l’intérêt légitime du Responsable de Traitement. Vous avez également le droit de vous opposer à ce que vos données soient traitées à des fins de prospection commerciale.

• Droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

• Vous pouvez donner des instructions relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ces données après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits en prouvant votre identité par tout moyen et notamment en produisant une pièce d’identité lorsqu’elle cela est jugé nécessaire par LBPCF pour vous authentifier.

En cas de traitement de vos données personnelles par LBPCF, responsable de traitement, vos droits peuvent être exercés par voie électronique à l’adresse : contact@django.eu

Pour toute information complémentaire, vous pouvez également contacter le Délégué à la Protection des Données (DPO) en lui adressant un courrier à La Banque Postale – Délégué à la Protection des Données - CP 524 - 115 rue de Sèvres 75275 Paris.

En cas de difficulté en lien avec la gestion de ses données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Dans un monde où les technologies évoluent en permanence, nous revoyons régulièrement la présente politique et la mettons à jour si besoin. Dans ce contexte, nous vous invitons à consulter régulièrement les modifications qui pourraient être apportées cette Politique.